某综合电商平台舆情监控案例
建立平台级舆情监控体系，实时监控商品质量和商家服务，保障消费者权益，提升平台信誉度
项目核心成果
+65%
纠纷处理效率
+22%
用户复购率
+35%
商家满意度
+40%
平台口碑提升